Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Begriffsbestimmungen

Die folgenden Definitionen helfen, die Begriffe in dieser Datenschutzerklärung anhand konkreter Beispiele und Szenarien besser zu verstehen. Wir veranschaulichen die Begriffe anhand typischer Situationen in unseren Kursen, z. B. Anmeldung zu einem Workshop, Einsenden von Reflexionsaufgaben oder Teilnahme an einer Fallanalyse.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Beispiel: Name und E‑Mail einer Unternehmerin, die sich für ein PowerXSoul‑Programm anmeldet, oder Aufzeichnungen einer Coaching‑Sitzung, die Rückschlüsse auf die Person zulassen.

Verarbeitung umfasst jede Handlung mit personenbezogenen Daten, z. B. das Erfassen einer Anmeldung, das Speichern von Teilnehmernotizen aus einer Fallstudie oder das Versenden von Kursunterlagen per E‑Mail.

Nutzer sind Personen, die unsere Dienste verwenden: Teilnehmer an Kursen, Interessenten, Kundinnen und Kooperationspartner. Beispiel: Ein Gründer, der an einer Praxisgruppe teilnimmt und seine Geschäftsherausforderung teilt.

Service bezeichnet unsere Trainingsangebote, Workshops, Online‑Module und Coaching‑Leistungen. Beispiel: ein Modul zur Integration von innerer Ausrichtung in die Geschäftsstrategie.

Cookies sind kleine Dateien, die im Browser gespeichert werden und beispielsweise Einstellungen oder Sitzungsinformationen enthalten. In unseren Fallbeispielen helfen Cookies, Lernfortschritt über ein Modul hinweg zu speichern.

Daten, die Sie uns direkt geben

Diese Informationen entstehen in konkreten Szenarien: Anmeldung zu einem Workshop, Ausfüllen eines Fragebogens vor einer Coaching‑Sitzung oder Einsenden einer Fallstudie zur Analyse.

• Kontaktangaben: Name, E‑Mail, Telefonnummer und Postadresse, z. B. bei der Kursanmeldung.
• Teilnehmerangaben: Unternehmensname, Position, kurze Beschreibung der Geschäftsherausforderung für Fallstudien.
• Zahlungsdaten: Abrechnungsadresse und Informationen für die Abwicklung über Zahlungsdienstleister (Kartendaten werden von Zahlungsanbietern verarbeitet).
• Kommunikation: Nachrichten, Feedback, persönliche Reflexionen und schriftliche Inputs in Übungen oder Testimonials.
• Aufnahmen und Materialien: Falls Sie einer Aufzeichnung einer Sitzung oder dem Teilen von Arbeitsmaterial zustimmen (z. B. für interne Fallanalyse).
• Opt‑in Angaben: Einwilligungen für Newsletter, Marketing oder die Teilnahme an Studien.

Daten von Dritten und Weitergabe

In manchen Fällen erhalten wir Daten von Dritten oder geben Daten weiter, z. B. an Zahlungsabwickler oder Kooperationspartner, wenn dies für die Durchführung eines Kurses oder zur Abrechnung erforderlich ist.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Gebühren und Rechnungen.
• Hosting‑ und Technikpartner, die unsere Plattform betreiben und Backups durchführen.
• Analysepartner zur Auswertung anonymer Nutzungsdaten zwecks Verbesserung der Lernmodule.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, wie vertragliche Erforderlichkeit, Einwilligung, berechtigtes Interesse oder rechtliche Verpflichtungen.

• Vertragserfüllung: Speicherung und Verarbeitung zur Erbringung gebuchter Leistungen (z. B. Kurszugang).
• Einwilligung: Für Newsletter, Testimonials oder Aufzeichnungen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.
• Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Plattform und Prävention von Missbrauch unter Abwägung Ihrer Interessen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrung steuerlich relevanter Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitergabe von Daten

Daten werden nur im erforderlichen Umfang geteilt, typischerweise mit Dienstleistern, die uns bei der Durchführung der Programme unterstützen. Nachfolgend typische Fälle mit Erklärungen, warum die Weitergabe notwendig ist.

• Servicepartner: Hosting, E‑Mail‑Versand und Zahlungsabwicklung zur Erbringung der gebuchten Leistungen.
• Externe Trainer oder Co‑Facilitators, nur wenn Sie vorher zugestimmt haben, etwa für Fallanalyse‑Sessions.
• Rechtsvertretung und Steuerberater im Falle rechtlicher oder steuerlicher Erfordernisse.
• Analysepartner, die anonymisierte Nutzungsdaten auswerten, um Lernformate zu verbessern.
• Behördliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.
• Kooperationspartner bei gemeinsamen Programmen; Weitergabe erfolgt nur nach Information und ggf. Einwilligung.

Aufbewahrungsdauer

Die Dauer der Speicherung orientiert sich am Zweck: notwendige Daten für Vertragsabwicklung werden länger aufbewahrt, Kommunikationsdaten und temporäre Protokolle nur so lange wie nötig.

Kundendaten und Vertragsunterlagen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (z. B. steuerliche Aufbewahrung) gespeichert.

Nachrichtenverläufe und Chatprotokolle speichern wir so lange, wie dies zur Betreuung und Nachbereitung von Kursen erforderlich ist; auf Anfrage können Daten eingeschränkt oder gelöscht werden.

Zugriffs‑ und Fehlerprotokolle werden zeitlich begrenzt zur Sicherheitsanalyse und Systemstabilität vorgehalten.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie zur weiteren statistischen Auswertung, z. B. für Verbesserungen unserer Fallstudienbibliothek.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können Ihre Rechte jederzeit geltend machen. Im Folgenden praktische Hinweise, wie Sie in typischen Szenarien vorgehen können, z. B. wenn Sie eine Coaching‑Aufzeichnung löschen möchten.

• Recht auf Auskunft und Kopie: Fordern Sie eine Übersicht der gespeicherten Daten an, z. B. Notizen aus einem Mentoring‑Termin.
• Recht auf Berichtigung: Lassen Sie unrichtige Angaben korrigieren, etwa Änderungen Ihrer Unternehmensdaten.
• Recht auf Löschung oder Einschränkung: Beantragen Sie die Löschung nicht mehr benötigter Aufzeichnungen oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung.
• Beschwerde und Widerruf: Widerrufen Sie erteilte Einwilligungen und reichen Sie bei Bedarf eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ein; wir unterstützen bei der Klärung.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Beispiel: Wenn Sie keine personalisierten Coaching-Angebote mehr erhalten möchten, reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Post.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder deren Verarbeitung für die Dauer der Prüfung eingeschränkt sehen möchten, kann PowerXSoul die Verarbeitung einschränken. Praktischer Fall: Während einer Identitätsklärung wird Ihr Konto temporär auf 'nur lesbar' gesetzt, bis die Angelegenheit geklärt ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Szenario: Export Ihrer Buchungs- und Zahlungsdaten zur Weitergabe an Ihre Steuerberatung.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Beispiel: Unzufriedenheit mit der Reaktion auf eine Auskunftsanfrage kann zur Meldung führen.

Marketingkommunikation

PowerXSoul nutzt Ihre Kontaktdaten, um Sie über Services, Workshops und Veranstaltungen zu informieren. Wir senden gezielte Angebote basierend auf Ihren Präferenzen und bisherigen Interaktionen. Beispiel: Teilnehmer eines Workshops zu "Leadership & Spiritual Alignment" erhalten Informationen zu vertiefenden Modulen. Sie können Umfang und Art der Kommunikation jederzeit anpassen.

Abmeldung: Jedes Marketing-E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Alternativ können Sie Ihre Präferenzen per E-Mail an unsere Kontaktadresse ändern.

Links zu Drittanbietern

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